Curriculum Vitae
Laura Heppe ist seit Mai 2019 wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Gesundheitsmanagement. Ihr Bachelorstudium der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Personalmanagement, Umweltmanagement und Gesundheitsmanagement absolvierte sie an der Georg-Simon-Ohm-Hochschule Nürnberg. Anschließend erfolgte der Wechsel an die Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg, an welcher sie den Master in Gesundheitsmanagement und Gesundheitsökonomie im Mai 2019 abschloss. In ihrer Masterarbeit befasste sie sich mit der Messung der Behandlungsqualität durch Patient Reported Outcomes in der Hüftendoprothetikversorgung. Neben ihrer Beschäftigung am Lehrstuhl für Gesundheitsmanagement ist sie in der Unternehmensentwicklung eines ansässigen Krankenhauses tätig.
- Betreuung von Bachelor- und Masterarbeiten
- Struktur- und Prozessoptimierung im Krankenhaus
- Versorgungsforschung
- QualiPRO
Das Projekt QualiPRO, dessen Konsortialführung bei der FAU liegt, evaluiert die Qualitätstransparenz in der Hüftendoprothetik durch Patient Reported Outcomes. Es wird untersucht, inwiefern Versorgungsqualitätsunterschiede zwischen Krankenhäusern und in der Behandlung einzelner Patienten durch Patientenberichtete Ergebnisse gemessen werden können. In einem weiteren Schritt wird erforscht, ob und in welchem Maß die Patienten, Einweiser und Kliniken Patientenberichtete Ergebnisse zur Qualitätssicherung akzeptieren bzw. welche Bedeutung diese im Vergleich zu traditionellen Qualitätskennzahlen (z.B. Komplikationen, Revisionseingriffe) einnehmen.